よくある質問集

フォレストアドベンチャーって何ですか?
フォレストアドベンチャーとは、森の中の空中を渡っていくフランス発祥のアウトドアパークです。自然の樹木や地形を生かした自然共生型施設として、日本では2006年8月にFUJIが第一号施設としてオープンいたしました。
利用者は専用のハーネスを着用し、定められたルールを守って、自己責任で樹の上にのぼり、わたり、滑り降ります。
予約したほうがいいの?
利用人数に限りがありますので、定員になるとお待ちいただかなければならなかったり、利用できない場合がございます。ぜひご予約、お問い合わせの上ご来場下さい。
また、自然の中のプログラムのため、天候に左右され、突然クローズになる場合があります。
ご予約をされていれば、突然のクローズ時にはご連絡させていただきます。
また、一般の方のキャンセル料金は発生いたしません。お気軽にお問い合わせください。
集合時間は? 予約時間に遅れてしまったら?
ご予約いただいた時間の30分前が受付集合のお時間です。
(10時にご予約の場合、9時半にご来場いただきます。)
遅れてしまった場合は、次のセーフティーブリーフィング(安全講習)が定員に達している場合、お待ちいただく場合やお断りする事もございますのでご了承ください。
あぶなくないの?
ルールを守っていただければ安全です。
地面から足がはなれた瞬間から、また足が地面につくまで、常に自分の体をハーネスでコースにつなげておきます。それがとぎれることはありません。つまり足をすべらせてもぶら下がります。地面までは落ちません。
ただし、ルールを守らない場合は、落下する可能性があります。
ルールと注意事項を守ってご利用ください。また18才未満の方は、18才以上の保護者もしくは同等の資格を持つ方と一緒に参加していただくルールとなっております。
18才未満の方だけの参加はできません。
(インストラクターが付き添うガイドパックをご検討ください。)
どんな人でも できるの?
身長、年令で制限があります。ご注意ください。
利用可能な体重制限は130kgです。
18才未満の方は保護者の方とご一緒に参加していただきます。大人1名が連れて行ける子供の人数はコースごとに異なります。
そのほか アルコールや薬物の影響を受けている方、妊娠中の方、自分で自分の体を支えることができない方のご利用はご遠慮いただいております。
体力ないんだけど?
体力がなくても大丈夫です。
あまりにもきついアイテムは避けられるように迂回路がありますので、体力がない方でも楽しんでいただけます。
何歳まで できますか?
特に年齢に上限はありません。80代の方でも楽しく遊んでいただいてます。体力に自信があればぜひご参加ください。
インストラクターは ついてくれるの?
事前の安全講習をパスしたら、お客様たちだけでコースを周ります。
インストラクターは付き添いません。
18才未満の方は保護者もしくは同等の資格をもつ方とご一緒に参加していただき、常に安全確保ができているか確認しながら進んでいきます。
尚、付添いの方が一緒に参加できない場合は、事前にお問い合わせください。
インストラクターが付添うガイドパックをご用意しております。
(事前のご予約が必要となります。)
何時間くらい かかるの?
アドベンチャーコースで1時間半~2時間、
キャノピーコースは1時間半(安全講習を含めた90分間)の時間制限があります。
カメラやビデオカメラは持っていける?
原則としてOKですが、落下や衝撃による故障等はすべてお客様の責任でお願いいたしております。当施設はいかなる故障、盗難についても賠償等には応じかねます。また両手が使えるよう、ウエストポーチなどの用意があると便利です。※安全講習中は動画撮影をご遠慮ください。
何を着ていったらいいの?
野外の運動に適した、汚れても良い服装でお越しください。
サンダル、ヒールのある靴では参加いただけません。
マスクと軍手(グローブ)の着用は必須です。
天気がわるかったら?
天候条件等でクローズせざるを得ない場合があります。
ご予約をされていれば、突然のクローズ時にはご連絡させていただきます。また、天候条件の急変によりクローズする場合もございます。通常の雨であればオープン可能ですが、雹、雷、強風の場合は安全のためクローズいたします。
キャンセル料がいるの?
一般の方のキャンセル料金は発生いたしません。団体予約のキャンセルには、取消料(キャンセル料)が発生いたします。(こちら側でクローズ判断となった場合はもちろん頂きません)
食べ物、飲み物の販売はありますか?
飲み物の販売はしておりますが、食べ物の販売はございません。食べ物など、持ち込んでパーク内で食べて頂くことは可能ですが、コース開始前、もしくは終了後にお願いいたします。
小さい子供が遊べる遊具はあるの?
公園内にブランコ、滑り台などがございます。
更衣室やロッカーはありますか?
更衣室、ロッカー共に用意はございますが、小さめの作りとなっており、数に限りがございます。マナーを守ってお使いくださいませ。
見学者は ついていけますか?
パーク内に一緒に行って見学することが可能です。見学者の方は一切ご利用料金は掛かりませんので、パーク内や遊歩道よりお連れ様の遊んでいる様子を地上から見ていただくことができます。写真などご自由にお撮りください。※安全講習中は動画撮影をご遠慮ください。
送迎は ありますか?
送迎はございません。公共機関でお越しの場合は駅からバスやタクシーをご利用ください。
セーフティーブリーフィング(安全講習)の定員は?団体で予約を取りたいのですが?
30分ごとに実施される各回のセーフティブリーフィング(安全講習)は基本15名様までとなっております。オンライン予約では16名様以上は承れませんが、それ以上の人数でも予約状況によりご予約可能です。
下記メールフォーム、もしくは090-2820-5520までお問い合わせください。

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